Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 1n4007 untuk Akaun Anda

Semua terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di 1n4007 direka untuk melindungi kepentingan anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun TerjaminBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
1n4007 Rangka Undang-Undang 1n4007 untuk Akaun Anda
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pengesahan akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Untuk isu terma atau privasi yang segera, saluran ini adalah cara paling pantas untuk mendapat penjelasan daripada pasukan kami.
Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman data, pembetulan maklumat peribadi atau semakan terma tertentu secara bertulis dengan rekod yang boleh dijejaki.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana 1n4007 Menguruskan Maklumat Anda

Kami menggunakan piawaian penyulitan semasa untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda setiap masa. Berikut ialah enam aspek utama cara kami mengendalikan maklumat akaun anda secara bertanggungjawab.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan dikumpul tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman laman secara keseluruhan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan perniagaan. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami untuk tindakan segera.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan GrabPay untuk memproses transaksi yang anda mulakan.

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Privasi

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai hak anda, cara kami mengendalikan data dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Perkhidmatan 1n4007 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda sebelum membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang terdapat di bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui e-mel yang didaftarkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi melalui borang rasmi dalam akaun atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Permintaan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut polisi penyimpanan kami.

Butiran pembayaran diproses secara selamat melalui gateway pihak ketiga seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet elektronik anda pada pelayan kami.

Sebarang perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda dan pemberitahuan dalam platform. Anda disyorkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini.

Anda berhak mengemukakan aduan bertulis melalui e-mel atau borang rasmi dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh kejadian. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh sepuluh hari bekerja.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyesuaikan paparan dan menambah baik prestasi laman. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.