Rujukan Laman

Cara 1n4007 Melindungi Data Peribadi Anda

Di 1n4007, kami mengambil serius setiap butiran yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun sehinggalah maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanPrivasi Akaun TerjaminKawalan Pengguna PenuhSelaras Undang-Undang Tempatan
1n4007 Cara 1n4007 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, cara kami menyimpannya, atau ingin membuat permintaan penghapusan data, pasukan privasi 1n4007 boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda terus kepada pasukan privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan pantas dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen privasi kami secara terus. Perkhidmatan ini tersedia pada waktu operasi harian kami untuk pengguna di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang dalam talian yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda bukan sekadar polisi — ia sebahagian daripada cara kami membina dan mengendalikan platform 1n4007 setiap hari.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1n4007 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa setiap transaksi diproses.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel tetapan akaun anda pada bila-bila masa yang anda mahu.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang mencurigakan. Sebarang percubaan akses yang tidak biasa akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh hubungan perkhidmatan berlangsung. Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pengiklanan pihak luar.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel privasi, sembang langsung atau borang dalam talian kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi 1n4007

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan proses yang kami ikuti untuk melindungi privasi akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran pembayaran yang anda berikan. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan secara automatik bagi tujuan keselamatan akaun.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan dompet elektronik anda pada pelayan kami.

Boleh. Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian di tetapan akaun anda. Setelah disahkan, data akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang kami gunakan dan pihak berkuasa yang diwajibkan undang-undang. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain untuk kegunaan pemasaran.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi akaun, tetapi kuki analitik boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan akses kepada akaun anda.

Data akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara kekal dari sistem dan sandaran kami.